泰山タイル展を振り返る　vol.3

打ち手の反省も多々あったのが今回の展覧会

そのなかでも一番の目玉として据えたのが

磁石de泰山でした・・・・

これは最高にスベッたわ～～

もう気持ちいいぐらいにさ

泰山タイルを見て、触って

そして貼る体験が出来る

そんな場所は今までどこ探しても絶対にない！！

それを提案出来るのが僕たちであって

最高の体験価値だと考えましたが・・・

蓋を開けてみるとさ

だ～～～～れもやってくれないのよ

勿論、接客の鬼と化した僕はさ

来るお客様全員にこのコンテンツの意味と価値を説き続け

触ってもらうものの・・・・

2～3枚貼って後、いなくなっちゃうんだよね

当初の想定ではさ、２ｍ角のあのスポットに

自分で作ったマイ泰山壁をバックに映え写真を撮ってもらうことが

来ていただいたお客様の満足感につながると信じていたさ～～～

思い通りいかないのが人生で

価値の押し付けだったと反省しかありません

いろんな方から【なぜ？？】をいっぱい聞いたけど

そんな理由でって僕は正直感じてしまったんだけど

その感覚の差が今のビジネスの不振なんだと

反省しかありません

お客様のニーズと僕たちが提供したい価値の交差点

其処がビジネスの一丁目一番地

数々の反省と共に泰山タイル展は折り返しの日程を迎えます

明日へと続きます